Centro de ayuda
Una guía sencilla para usar Factoría de Contenidos — ANQB.
1. Primeros pasos
Esta aplicación te ayuda a guardar y organizar cosas importantes de tu día a día: dónde has puesto algo, recuerdos y recetas, notas sobre documentos y borradores de textos.
En cada herramienta puedes crear nuevos elementos, editarlos cuando lo necesites, archivarlos cuando ya no quieras tenerlos a la vista, restaurarlos si cambias de opinión y eliminarlos cuando estés seguro.
- Archivar no borra nada. Solo guarda el elemento fuera de la vista principal.
- Restaurar vuelve a poner un elemento archivado en la vista principal.
- Eliminar borra definitivamente y no se puede recuperar.
2. ¿Dónde lo puse?
Sirve para recordar dónde has guardado algo importante. Cada anotación se llama ficha.
En cada ficha puedes indicar la ubicación (por ejemplo, "cajón de la mesita"), añadir notas, la persona relacionada y etiquetas para encontrarla más fácilmente.
Puedes buscar escribiendo palabras clave o usar la búsqueda con ayuda de inteligencia artificial, que entiende preguntas naturales como "¿dónde puse las llaves?".
La IA solo busca entre tus propias fichas: no inventa ubicaciones y también puede encontrar fichas que hayas archivado.
3. Bitácora
Un espacio tranquilo para guardar recuerdos, recetas, reseñas, ideas, historias o cualquier nota personal.
La IA puede ayudarte a ordenar un texto largo o a darle forma. Al aplicar una propuesta, el resultado aparece en el formulario, pero no se guarda automáticamente: tú decides si quieres conservarlo pulsando Guardar.
4. Documentos y Contratos
Sirve para guardar notas privadas sobre trámites, contratos y asuntos importantes.
En esta fase la herramienta trabaja con texto que tú escribes o pegas. Todavía no permite subir archivos.
La IA puede ayudarte a entender un texto legal o administrativo con palabras sencillas.
Esta explicación es orientativa y no sustituye el consejo de un profesional.
5. Redacción y Memorias
Aquí puedes escribir cartas, correos, mensajes y notas, y también recuerdos, capítulos y las memorias de tu vida. Elige el tipo de texto al guardarlo y podrás encontrarlo después con el filtro por tipo.
La inteligencia artificial puede mejorar un texto, reescribirlo, cambiar el tono o hacerlo más claro, y también ordenar un recuerdo o darle forma de capítulo.
Para empezar puedes escribir, pegar un texto, subir un documento (PDF, Word .docx o texto), una foto de algo escrito a mano o una grabación de voz. Siempre revisas el texto antes de añadirlo.
Al aplicar una propuesta de la IA, el resultado aparece en el formulario pero no se guarda automáticamente. Si quieres conservarlo, pulsa Guardar.
6. Créditos
Un crédito es la unidad que utilizamos para las ayudas con inteligencia artificial. Algunas funciones utilizan créditos. Siempre verás el coste antes de confirmarlas.
- Crear, editar, archivar, restaurar y eliminar no consumen créditos.
- Copiar, aplicar o guardar un resultado de la IA tampoco consume créditos adicionales.
- Si una acción con IA falla, te devolvemos el crédito automáticamente.
- Los créditos de membresía pueden acumularse hasta un máximo de 40. Los créditos comprados no caducan ni están sujetos a ese límite. Cuando usas créditos, se consumen primero los de membresía.
Las funciones normales de la app no consumen créditos. Los créditos se usan solo para ayudas con IA.
7. Comprar créditos
Puedes comprar un pack de créditos desde Mis créditos, con el botón Comprar créditos.
- Es un pago único, no una suscripción.
- Los créditos comprados no caducan.
- El pago se realiza en una pantalla segura de Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta.
- Tras pagar, los créditos aparecen en tu cuenta en cuanto se confirma la operación. A veces tarda unos segundos.
- Si cancelas el pago, no se realiza ningún cargo.
8. Privacidad
- Cada usuario ve solo sus propios datos.
- Los datos están separados por usuario.
- El equipo de administración no lee tu contenido privado desde la interfaz normal de la aplicación.
- La inteligencia artificial recibe solo la información necesaria para la acción que le pides.
- Te recomendamos no pegar datos extremadamente sensibles (como números completos de cuenta o DNI) si no es imprescindible.